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Español
El conocimiento es un activo en cualquier organización, y mucho más valioso para las instituciones que prestan el servicio público de la educación. El presente documento, aborda la necesidad de gestionar el conocimiento en el proceso de autoevaluación de programas académicos que adelanta UNIMINUTO en todas sus sedes. Actualmente, no se cuenta ni con la metodología, ni con las herramientas tecnológicas para manejar toda la información que se recopila, así como el conocimiento que adquieren las personas que desarrollan el ejercicio, los cuales, a través de la experiencia aportan a la calidad y al funcionamiento mismo de los programas académicos. La magnitud de esta institución, en la que más de 200 programas académicos realizan anualmente su autoevaluación, amerita los estudios, análisis realizados y la propuesta final, que se espera sea implementada en el corto plazo. El objetivo general de este trabajo es diseñar la propuesta para la gestión del conocimiento del proceso de autoevaluación de programas académicos en UNIMINUTO, teniendo en cuenta que la decisión última de implementarla es tomada por la Rectoría General, dependiendo también de los recursos que se puedan asignar. Dicha propuesta se desarrolla a partir de la descripción del problema y la necesidad de solucionarlo, el planteamiento de los objetivos, se realiza un análisis del contexto, se toman como referencia conceptos y teorías de diferentes autores en cuanto a la autoevaluación, el conocimiento y la gestión del conocimiento, se elige el modelo sobre el cual se estructura la propuesta, se recolecta y analiza información cualitativa y cuantitativa que valida el problema detectado, para finalmente presentar y desarrollar la propuesta en sí. El modelo escogido para estructurar la propuesta es el de Nonaka y Takeushi, al que, a su vez, se incorpora la tecnología como herramienta fundamental para la gestión.
metadata
Soler Muñoz, Carol Natalia
mail
carolsolerm@hotmail.com
(2022)
Propuesta para la gestión del conocimiento del proceso de autoevaluación de programas académicos en la Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO.
Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.