TY  - THES
A1  - Meneses da Silva, Irisdene
M1  - masters
AV  - none
ID  - uninipr853
Y1  - 2022/02/19/
N2  - Este trabalho tem como objetivo realizar um diagnóstico das necessidades de capacitação em língua inglesa ofertados pela Secretaria Nacional de Segurança Pública (SENASP) para o efetivo da Guarda Civil Metropolitana de São Paulo (GCM-SP). O estudo pretende responder ao questionamento do problema: a necessidade de capacitação em língua inglesa ao efetivo para atendimento aos turistas. Com o propósito de atingir o resultado foram formulados os seguintes objetivos específicos: analisar se os GCM-SP conhecem o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da SENASP; identificar quais cursos de língua inglesa os servidores da GCM-SP realizaram pelo AVA nos anos de 2010 à 2020;  diagnosticar se os cursos de língua Inglesa são necessários para a capacitação dos GCM-SP, referente ao atendimento aos turistas; recomendar a continuidade da capacitação de inglês pela modalidade à distância pela rede SENASP. A pesquisa qualitativa foi realizada através de entrevista estruturada com o chefe da unidade e quantitativa dos questionários com perguntas fechadas aplicados ao efetivo de 55 Guardas da Inspetoria Ambiental do Ibirapuera. Os resultados obtidos foram: se os GCM?s têm conhecimento do ambiente virtual de aprendizagem da SENASP, qual o conceito dos cursos, se os cursos são importantes para o desempenho da sua profissão e preferências quanto à modalidade dos cursos.
KW  - Capacitação
KW  -  Guarda Civil
KW  -  Língua Inglesa
KW  -  Educação à distância
KW  -  SENASP.
UR  - http://repositorio.unib.org/id/eprint/853/
TI  - Educação à distância: capacitação do efetivo da guarda civil de São Paulo no idioma de língua inglesa de 2010 a 2020
ER  -