%0 Thesis
%9 Masters
%A Tejada González, Débora María
%D 2022
%F uninipr:2865
%K Conflicto escolar, mediación, convivencia, adolescencia, estrategia.
%T Estrategia de Mediación para afrontar los conflictos entre estudiantes de la secundaria en la Unidad Educativa Particular Pinceladas, Bahía de Caráquez -Manabí.
%U http://repositorio.unib.org/id/eprint/2865/
%X En nuestros entornos educativos, los estudiantes adolescentes experimentan cambios algunos de los cuales deben sujetarlos a buenos comportamientos dentro del espacio que conviven; de las interrelaciones vividas entre compañeros de aula, algunas veces surgirán descontentos llevando la situación a conflictos escolares recurrentes. Muchas de las veces los estudiantes desconocen una forma adecuada para resolver la problemática y esto lleva a acrecentar el conflicto pudiendo pasar a maltrato verbal y físico. Por todas estas razones, es necesario educarlos, inculcándoles métodos pacíficos como lo es: la mediación. La presente investigación como trabajo de fin de master presenta una estrategia para la resolución de conflictos a través de la mediación, dirigido a los estudiantes adolescentes del nivel de bachillerato general unificad (BGU). Es por ello, que se construye en un marco teórico dedicado a incluir fundamentos teóricos entre los más destacados, la resolución de conflictos y mediación escolar. Basada en la dinámica del proceso, se expone una estrategia de mediación como método sutil para resolver conflictos y mejoras de convivencia en la institución educativa, esto sin duda alguna dará resultados en un aprendizaje significativo para los estudiantes de la comunidad educativa.El gran interés se origina en el impacto que provoca incluso un mejoramiento del rendimiento académico a través de la estrategia de mediación escolar. En este contexto la muestra estuvo conformada por estudiantes de bachillerato unificado (1°, 2° y 3°BGU), docentes del área, siendo la investigación cualitativa no experimenta y metodológicamente responde a la modalidad de tipo mixta, metodología cualitativa y cuantitativa, pero resaltando más hacia el énfasis cualitativa; se conformó de una fase de diagnóstico, factibilidad y propuesta de mediación escolar. A través del cuestionario se logró recoger la información mediante preguntas cerradas respondiendo a la veracidad del contenido.Como resultado de la técnica del cuestionario se evidenció que los conflictos se dan bajo agresiones verbales (insultos, amenazas), aislamiento, rechazo, presión psicológica (reírse de, o meterse con…), como factores importantes sale a flote la personalidad y carácter de los jóvenes, algunos llegando a sentir intolerancia por los demás ya sea por su tono de piel, o posición económica, mismos que suelen darse de forma mas común en hora de receso, en el patio, a la salida  del centro o incluso dentro de clases.Para el análisis de resultado, se utilizó desde la perspectiva hermenéutica, análisis cuantitativo y cualitativo, técnica Delphi y validación por expertos.