@unpublished{uninipr2714,
          author = {Noemi Alexandra Medina Montesdeoca},
            year = {2022},
           month = {Julio},
           title = {Dise{\~n}o de un modelo de gesti{\'o}n por procesos que dinamice la calidad del servicio que ofrece la Unidad Educativa Santo Domingo de Guzm{\'a}n ? Ambato},
        keywords = {Gesti{\'o}n por procesos, calidad educativa, alta direcci{\'o}n - liderazgo},
             url = {http://repositorio.unib.org/id/eprint/2714/},
        abstract = {El Manual de gesti{\'o}n de calidad por procesos constituye una herramienta para que la Unidad Educativa Santo Domingo de Guzm{\'a}n ? Ambato, pueda garantizar un servicio educativo de calidad a las familias que le han confiado la formaci{\'o}n de sus hijos, para lograrlo, ha alineado la estructura institucional conforme a los requisitos del modelo EFQM y de la Norma ISO 9001:2015.}
}