@unpublished{uninipr17027, school = {Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico}, author = {Wanderleia Pimentel Patrocinio}, title = {Tecnologia da Informa{\c c}{\~a}o e Comunica{\c c}{\~a}o: Estrat{\'e}gias para otimizar os servi{\c c}os hospitalares}, year = {2025}, abstract = {As premissas que motivaram e originaram a realiza{\c c}{\~a}o da presente tese de doutorado, cujo t{\'i}tulo, Tecnologia da Informa{\c c}{\~a}o e Comunica{\c c}{\~a}o: estrat{\'e}gias para otimizar os servi{\c c}os hospitalares, est{\~a}o associadas pelo interesse de identificar se os sistemas operacionais da Tecnologia da Informa{\c c}{\~a}o e Comunica{\c c}{\~a}o do Hospital Santo Ant{\^o}nio, no munic{\'i}pio de Alenquer/PA, geram a{\c c}{\~o}es estrat{\'e}gicas que possam otimizar os servi{\c c}os ofertados. Frente {\`a}s inova{\c c}{\~o}es tecnol{\'o}gicas, o crescimento do uso da Tecnologia da Informa{\c c}{\~a}o e Comunica{\c c}{\~a}o, tornou-se uma estrat{\'e}gia fundamental n{\~a}o s{\'o} no mundo da gest{\~a}o empresarial, mas tamb{\'e}m se expandiu nas institui{\c c}{\~o}es na {\'a}rea da sa{\'u}de, com o objetivo de oferecer a otimiza{\c c}{\~a}o dos servi{\c c}os e assist{\^e}ncia, a diminui{\c c}{\~a}o de custos e o desenvolvimento de estrat{\'e}gias de uma gest{\~a}o de qualidade. O desenvolvimento do trabalho teve embasamento na pesquisa bibliogr{\'a}fica descritiva, com o enforque qualitativo no qual buscou-se fontes que listaram produ{\c c}{\~o}es de autores que abordaram assuntos ligados ao tema da pesquisa. E para uma investiga{\c c}{\~a}o mais objetiva e precisa do objeto de estudo, adotou-se a pesquisa de campo, com enforque qualitativo e quantitativo. Os resultados obtidos por meio das pesquisas realizadas e apresentada, s{\~a}o concludentes ao objetivo que identificou que a{\c c}{\~o}es da Tecnologia da Informa{\c c}{\~a}o e Comunica{\c c}{\~a}o, s{\~a}o estrat{\'e}gias na otimiza{\c c}{\~a}o dos servi{\c c}os hospitalares e que a institui{\c c}{\~a}o procura fazer inova{\c c}{\~o}es na {\'a}rea tecnol{\'o}gica para melhor servir aos pacientes com rapidez, efici{\^e}ncia e humaniza{\c c}{\~a}o, al{\'e}m de proporcionar otimiza{\c c}{\~a}o e assist{\^e}ncia, diminui custos, restri{\c c}{\~o}es de falhas, confian{\c c}a, seguridade nos acessos das informa{\c c}{\~o}es e estrat{\'e}gias para uma gest{\~a}o de qualidade. Considerando que as estrat{\'e}gias geram fortalecimento e credibilidade na organiza{\c c}{\~a}o, al{\'e}m de uma vis{\~a}o hol{\'i}stica sobre o funcionamento interno do hospital e ainda prever a sustentabilidade da institui{\c c}{\~a}o.}, url = {http://repositorio.unib.org/id/eprint/17027/}, keywords = {Tecnologia, Otimiza{\c c}{\~a}o, Inova{\c c}{\~a}o, Estrat{\'e}gias} }