@unpublished{uninipr1432,
           month = {Marzo},
          author = {Carlos Mario Fajardo Lizano},
           title = {Modelo de implementaci{\'o}n de un sistema ERP en Pymes Tur{\'i}sticas del Cant{\'o}n de Osa en Costa Rica.},
            year = {2022},
        keywords = {ERP, Costa Rica, Turismo, Implementaci{\'o}n},
             url = {http://repositorio.unib.org/id/eprint/1432/},
        abstract = {El Turismo de Costa Rica promueve un desarrollo sostenible en las zonas rurales, la mayor{\'i}a de los emprendimientos clasificados como pymes de empresas familiares se ven afectados por los riesgos econ{\'o}micos, operaciones, as{\'i} como otros factores propios del mercado y los competidores. El uso de los sistemas de informaci{\'o}n a generado m{\'u}ltiples casos de {\'e}xito en el mundo a lo largo de los {\'u}ltimos veinte a{\~n}os, conocimientos que las empresas logran integrar a sus operaciones para planificar y gestionar sus recursos de manera m{\'a}s eficiente en un entorno altamente competitivo. Este proyecto desarrolla un modelo de implementaci{\'o}n de sistema ERP en empresas tur{\'i}sticas del Cant{\'o}n de Osa, con el prop{\'o}sito de brindar una herramienta de planificaci{\'o}n, gesti{\'o}n y control a nivel contable, de recursos humanos y clientes a los emprendedores, de esa manera se desea generar riqueza y mejorar la calidad de vida de la poblaci{\'o}n. Para llevar a cabo la implementaci{\'o}n enfocamos los esfuerzos en elegir el software que mejor se adaptaba a la actividad econ{\'o}mica del cliente, con funcionalidades y presupuestos flexibles, a su vez definimos diferentes etapas de capacitaci{\'o}n para facilitar la adopci{\'o}n de un nuevo proceso por parte de los colaboradores. Se alcanz{\'o} una implementaci{\'o}n satisfactoria de un software ERP que permitir{\'a} un mejor uso de recursos econ{\'o}micos y tiempo a las empresas Bah{\'i}a Aventura y Dolphin tour, al mismo que brindamos seguridad a los procesos de control interno en las {\'a}reas de finanzas, recursos humanos y gesti{\'o}n de clientes.}
}