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Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español La presente investigación se encuentra basada en la necesidad que existe de analizar desde la perspectiva social y jurídica como prevenir el impacto y actuar ante violencia o agresiones físicas en el Centro de Conciliación de la Universidad Cooperativa de Colombia en el Consultorio Jurídico en la sede de Montería, un modelo de intervención en los casos en que los estudiantes necesiten apoyo en caso de ser agredidos verbal o físicamente buscando sanciones disciplinarias y penales buscando prevenir estos eventos con el fin de poder asegurar la tranquilidad de los usuarios como de los mismos alumnos, el objetivo El objetivo central de este trabajo de grado es poder llegar a desarrollar una propuesta buscando disminuir la violencia y agresiones físicas por parte de los usuarios en el momento que llegan al Centro de Conciliación del Consultorio Jurídico en la Universidad Cooperativa de Colombia – Sede Montería, la inquietud se da es porque en muchas ocasiones se dan enfrentamientos entre las partes, algunos llegan con armas corta punzantes, armas de fuego o se puede dar casos de violencia física, involucrando al conciliador y ocasiones este se ve amenazado en su vida, desafortunadamente el estudiante no puede hacer nada ya que no tiene herramientas jurídicas para poder sancionar a este tipo de personas ya sea de forma disciplinaria o penal. Los enfoques teóricos, contiene el análisis y se fundamenta en una visión: filosófica, sociológica y legal relacionado con la conciliación y como prevenir posibles daños tanto para los usuarios como para los conciliadores en casos de agresión por parte de alguno de los participantes buscando una la articulación de Ley 640 del 2001 con las normas penales y disciplinarias a disposición. La metodología de investigación que se utilizó la descriptiva de tipo cualitativo y la interpretación del derecho de los estudiantes que prestan su servicio de práctica en el Consultorio Jurídico. Entre los resultados que se encontró las contradicciones, deficiencias, omisiones entre las normas o el sistema jurídico para la protección de los estudiantes en el caso de presentarse algún hecho violento por parte de algún usuario. Como resultado se evidencia que los estudiantes en muchas ocasiones se sienten amenazas porque uno de los usuarios puede estar armado con armas corto punzantes o armas de fuego, esto ha implicado que los estudiantes y los mismos usuarios no se sientan seguras. Se puede concluir que, ante los objetivos propuestos en esta investigación ante las diferentes situaciones encontradas, no puede olvidarse que las personas cuando acuden a un centro de conciliación, es porque buscan no llegar a instancias judiciales pero que es evidente que a veces se sale de las manos tanto por parte del estudiante y la misma administración del consultorio jurídico situaciones violentas buscando proteger a los estudiantes y la comunidad general. metadata Gonzalez Luna, Arturo Francisco mail arturogonzalez.luna@gmail.com (2022) Implementación de sanciones disciplinarias y penales para los casos de violencia en los momentos de conciliación en el Consultorio Jurídico. Masters thesis, Universidad Europea del Atlántico.