Tesis Materias > Educación Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Portugués A presente investigação, na medida em que faz um estudo perante os conflitos e problemas de convivência no âmbito escolar, aplicando-o a uma área específica (rede estadual de ensino da cidade de Camboriú, SC), contribuirá para diagnosticar e identificar a atuação do gestor escolar perante os conflitos e problemas de convivência. Este trabalho se propõe a partir de uma pesquisa de campo, com uma orientação predominantemente exploratória e enfoque qualitativo tendo em vista desvelar as ações dos gestores diante dos conflitos, o perfil do gestor e obter dados para fomentar a discussão da atuação do gestor no âmbito escolar. A escolha desta abordagem de pesquisa deve-se à intenção de realizar uma abordagem da realidade dos gestores e suas competências na atuação de suas funções. Pretende-se dar sentido, significado e destaque às vozes dos atores, que são os 5 gestores educacionais, nos contextos naturais em que os eventos acontecem, ou seja, proporcionar mais flexibilidade e um maior aprofundamento ao tema para obter informações sobre as motivações, as ideias e as atitudes das pessoas em resoluções de problemas e conflitos. Os gestores, não tem controle suficiente dos conhecimentos básicos necessários para uma gestão eficiente de conflitos. As instituições educacionais acabaram sendo afetadas por um conjunto de fatores externos que exigem mudanças significativas, pela necessidade de responder com sucesso aas demandas de uma sociedade cada vez mais exigente e mutável. metadata Paula Leite, Maria Otilia mail m_opl@hotmail.com (2022) A Convivência, gestão e mediação de conflitos no âmbito escolar. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.